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Im vergangenen Jahr gab es die große Umfrage zu unseren Dienstleistungen und nun steht dieZusammenfassung zum Download bereit.
Ein herzliches Dankeschön an alle studierenden Teilnehmenden!
Eure offenen, ehrlichen und wertvollen Rückmeldungen bilden die Grundlage für unsere kontinuierliche Verbesserung. Ob Lob, Kritik oder konkrete Verbesserungsvorschläge – jede Stimme hat gezählt und trägt zu einem besseren SWOBB bei.
Wir nehmen eure Wünsche ernst: Die zentralen Themen und Anregungen werden aktuell systematisch in die zuständigen Abteilungen getragen. Dort erarbeiten unsere Teams Maßnahmen, um spürbare und nachhaltige Verbesserungen umzusetzen – sei es in der Servicequalität, Erreichbarkeit oder digitalen Angebote. So passen wir unsere Dienstleistungen noch gezielter an eure Bedürfnisse als Studierende an.
Stay tuned: In der kommenden Zeit veröffentlichen wir mehr Details und berichten, welche Maßnahmen wir diesbezüglich umsetzen werden.
Habt ihr Fragen zur Zusammenfassung, den Ergebnissen oder nächsten Schritten?
Kontaktiert uns gerne per E-Mail info@swobb.de.
Wir freuen uns auf euer Feedback!
